Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder o suscribirte a Factoría Creativa, aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Descripción del servicio

Factoría Creativa es una comunidad de pago gestionada por Guillermo Gascón que ofrece:

• Acceso a contenidos privados de la newsletter FailAgain en Substack
• Participación en el chat exclusivo para miembros
• Acceso a directos y grabaciones sobre herramientas de IA
• Votaciones sobre futuros contenidos
• Acceso al curso Creadores con IA

3. Precios y facturación

Los precios se indican claramente en la página de precios. Los pagos se procesan a través de Creem. Las membresías vitalicias son pagos únicos y no conllevan renovación automática. Las suscripciones anuales se renuevan cada año salvo que se cancelen antes de la fecha de renovación.

4. Política de reembolso

Dado el carácter digital e inmediato del acceso al contenido, no ofrecemos reembolsos una vez que el acceso ha sido activado, salvo error técnico imputable al servicio o en los casos previstos por la normativa aplicable de protección al consumidor. Para solicitudes de reembolso o incidencias, contacta en hola@guitermo.com en un plazo de 14 días desde la compra.

5. Acceso y cuenta

El acceso se proporciona a través de Substack. Es responsabilidad del usuario mantener sus credenciales seguras. El acceso es personal e intransferible; no está permitido compartir el acceso con terceros.

6. Contenido y propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en Factoría Creativa (textos, vídeos, frameworks, materiales del curso) es propiedad de Guillermo Gascón y está protegido por derechos de autor. No está permitida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.

7. Cancelación

Las membresías vitalicias no tienen cancelación (el acceso es permanente). Las suscripciones anuales pueden cancelarse en cualquier momento desde el portal de cliente de Creem; el acceso se mantiene hasta el final del período pagado.

8. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el servicio con previo aviso razonable. En caso de discontinuación, se informará a los miembros activos con antelación suficiente.

9. Limitación de responsabilidad

El contenido de Factoría Creativa tiene carácter informativo y educativo. No garantizamos resultados específicos derivados del uso de los contenidos. La responsabilidad máxima frente al usuario quedará limitada al importe abonado por su membresía.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, las partes se someten a los juzgados y tribunales de España.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: hola@guitermo.com